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售后服務 // After-sales Service
回訪:公司定期安排技術人員回訪客戶,聽取客戶的合理化建議,并及時反饋總部,以便進一步的提升自己。
售后服務詳情:
現(xiàn)代化信息技術管理手段保證了博冠全面、快捷、注定、及時的售后服務得到順利執(zhí)行。
公司擁有一支技術熟練、銷售精英,管理經(jīng)驗豐富的專業(yè)服務隊伍,隨時為用戶提供滿意的服務,滿足用戶的需求。
1.售前服務:
1.1 提供專業(yè)咨詢,隨時解答客戶的詢問,答復您的專業(yè)技術咨詢;
1.2 提供詳細資料,熱情詳細的向客戶提供產(chǎn)品的性能、參數(shù)、種類等;
1.3 提供合理的報價,在1小時之內提供您需要訂購產(chǎn)品的報價單;
1.4 提供考察接待,隨時期待您的考察,并為您的考察提供便利條件;
2.售中服務:
2.1 自覺遵守合同規(guī)定,確保產(chǎn)品順利發(fā)貨;
2.2 無論合同大小,所有客戶在服務和價格方面都是公平的。
2.3 盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可特別組織生產(chǎn)、力爭滿足用戶需求。
3.售后服務:
3.1 提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品,及時供貨,確保按期交貨,用戶滿意;
3.2 妥善的包裝產(chǎn)品,防止遺漏損壞,產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,接到用戶通知后,在24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題,做到贏時服務;
3.3 對所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包服務,并接受客戶的監(jiān)督;
4.服務電話:
葉 總:0519-83868501 13357913726